La présente politique de protection des données personnelles, ainsi que tout document auquel il y est fait référence, détaille les conditions dans lesquelles STOP CREDITS, 88 avenue de l’entre deux mers 33370 Fargues Saint-Hilaire, immatriculée 919 389 585 R.C.S Bordeaux, procède, en qualité de responsable de traitement, aux traitements décrits ci-après et portant sur les données personnelles de tout utilisateur du site internet stopcredits.fr
Nous traitons vos données personnelles dans le respect des principes fixés par la réglementation applicable à la protection des données personnelles, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données personnelles, et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée (ci-après ensemble le « Règlement Général sur la Protection des Données »).
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, le terme « donnée personnelle » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Cette politique de protection des données personnelles pourra être amenée à évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire applicable ou de l’évolution de notre activité, et notamment des produits ou services que nous vous proposons.
Dans le cadre de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous nous attachons au respect des principes suivants :
Engagements de nos prestataires et partenaires : nous choisissons nos sous-traitants, prestataires et partenaires avec soin et leurs imposons : (a) d’assurer un niveau de protection de vos données personnelles équivalent au nôtre, (b) d’utiliser vos données personnelles dans la seule mesure nécessaire à la fourniture des services que Nous leurs avons confiés, (c) de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données.
3.1 Personnes concernées
Les personnes concernées par les traitements que nous réalisons sont :
3.2 Collecte de données personnelles
Nous collectons directement des données personnelles vous concernant auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous via notre site internet.
3.3 Cookies
Nous utilisons des cookies et autres traceurs afin de collecter des données personnelles vous concernant dans l’objectif de poursuivre certaines des finalités de traitement décrites à l’article 3.4 de cette politique.
Vous pouvez configurer ces cookies et traceurs en cliquant sur ce lien ( mettre lien consent mode) . Toutes les informations les concernant dans la Politique Cookies sont accessibles (page politique cookies stopcredits)
3.4 Finalités des traitements, bases légales et durées de conservation
Nous mettons en œuvre différents traitements portant sur vos données personnelles, dont les finalités sont détaillées ci-après et dont les bases légales sont les suivantes : votre consentement, l’exécution d’un contrat conclu avec vous, notre intérêt légitime, ou nos obligations légales et réglementaires.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, les données personnelles que nous collectons seront utilisées pour l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ce pendant la durée détaillée dans le tableau ci-dessous, étant précisé qu’un utilisateur ou client du site est considéré comme « actif » dès lors qu’il se connecte sur le site, ou procède à une interaction avec nous.
UTILISATION DU SITE | |||
Finalité | Description du traitement | Base légale | Durée de conservation |
Accès | Mise à disposition du Site, des produits et des services proposés sur le Site. | Exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat | 5 ans à compter de la date de fin de la durée contractuelle. |
Cookies | Dépôt et lecture de cookies non soumis à l’obtention de votre consentement. | Intérêt légitime | 13 mois à compter du dépôt des cookies. |
Sécurité | Conservation des traces informatiques afin de prévenir et détecter les incidents de sécurité et de sécuriser les données personnelles des utilisateurs du Site ainsi que des systèmes d’information sous notre contrôle à partir desquels leurs données personnelles sont traitées. | Intérêt légitime | 6 mois à compter de la date de l’activité. |
GESTION DE LA RELATION CLIENT | |||
Finalité | Description du traitement | Base légale | Durée de conservation |
Service client | Gestion de vos sollicitations, questions et réclamations. | Exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat | 5 ans à compter de la date de fin de la durée contractuelle. |
Reconnaissance du client | Utilisation de vos données personnelles en votre qualité de client afin d’être reconnu en cette qualité auprès des autres services proposés par d’autres sociétés | Intérêt légitime | 5 ans à compter de la date de fin de la durée contractuelle. |
MARKETING PAR PROSPECTION COMMERCIALE | |||
Finalité | Description du traitement | Base légale | Durée de conservation |
Prospection commerciale par voie électronique | Envoi de promotions et d’offres, personnalisées ou non, par voie électronique. | Consentement | 3 ans à compter de votre dernière activité. |
Statistiques | Réalisation de statistiques relatives à votre utilisation de nos produits et services, du Site et du Programme. | Intérêt légitime | 3 ans à compter de leur collecte. |
Si nous sommes conduits à traiter vos données personnelles pour des finalités autres que celles listées dans le tableau ci-dessus, nous procéderons à toute démarche complémentaire éventuellement nécessaire pour assurer la conformité légale de tous les traitements réalisés.
3.5 Destinataires de vos données personnelles
Pour atteindre les finalités décrites ci-dessus et dans la seule mesure nécessaire à la poursuite de ces finalités, les données personnelles que nous collectons peuvent être transmises à tout ou partie des destinataires suivants :
3.6 Transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne
Vos données personnelles collectées et traitées dans le cadre des finalités décrites ci-dessus ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne.
4.1 Le contenu de vos droits
À l’égard de vos données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de vos données personnelles et du droit de donner des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, pour les cas où celui-ci vous aurait été demandé.
Les directives générales concernent l’ensemble des données personnelles qui vous concernent, et vous pouvez les révoquer à tout moment. Elles peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Les directives particulières concernent les traitements mentionnés par ces directives et sont enregistrées auprès de Nous : elles font l’objet d’un consentement spécifique de votre part et vous pouvez les révoquer à tout moment.
Afin d’exercer vos droits, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique ou un courrier postal aux adresses ci-dessous, en précisant, le droit que vous souhaitez exercer, vos données personnelles concernées par votre demande et en indiquant, votre nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail :
4.3 L’introduction d’une réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés à cet égard, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07 – téléphone : 01 53 73 22 22).
Nous mettons notre savoir-faire à votre service afin de trouver une solution rapide à votre situation et bénéficier ainsi des meilleures possibilités de financements adaptées à vos besoins.
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